En la era de la hiperconectividad, las trampas telefónicas internacionales se han convertido en una de las formas de fraude más frecuentes y sofisticadas del mundo digital. Lo que parece una simple llamada perdida con un prefijo extranjero puede ser, en realidad, la puerta de entrada a una estafa que busca robar información personal, vaciar cuentas bancarias o incluso cometer suplantación de identidad.
En México y en todo el mundo, las autoridades han encendido las alarmas ante el crecimiento de estas prácticas, que afectan a millones de personas cada año y generan pérdidas económicas millonarias.
¿Cómo operan las trampas telefónicas internacionales y por qué representan una amenaza creciente para los usuarios?
Una de las tácticas más comunes es el llamado “Wangiri”, un término japonés que significa “llamar y cortar”. La estrategia consiste en realizar una llamada desde un número internacional que suena apenas unos segundos y luego se corta.
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El objetivo es que la víctima, por curiosidad o preocupación, devuelva la llamada. Al hacerlo, se conecta a una línea de tarificación especial, lo que genera cargos elevados por cada segundo en línea.
Otra modalidad en auge es la suplantación de identidad. Los estafadores se hacen pasar por instituciones financieras, empresas de paquetería, plataformas de streaming o incluso autoridades gubernamentales. En la llamada, solicitan datos personales, bancarios o piden que el usuario descargue una aplicación que en realidad es maliciosa.
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También se han detectado fraudes donde se promete empleo rápido o dinero fácil. En estos casos, piden realizar pagos por supuestos trámites, compartir documentos confidenciales o instalar apps que dan acceso al dispositivo del usuario.
¿Por qué las llamadas de números internacionales desconocidos pueden ser el inicio de una estafa peligrosa?
Estos fraudes no reconocen fronteras. Las redes criminales operan desde distintos países, utilizando tecnología que les permite ocultar su ubicación real, crear números falsos (spoofing) o automatizar miles de llamadas diarias. Muchas de estas operaciones se originan en regiones con baja regulación en ciberseguridad, lo que dificulta su rastreo.
En México, La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana ha advertido que esta modalidad va en aumento, especialmente desde números de Estados Unidos (+1), Reino Unido (+44) o de otros países europeos y asiáticos, lo que genera una falsa sensación de legitimidad.
¿Qué hacer si recibes una llamada internacional sospechosa y cómo proteger tus datos personales?
Para no caer en estas trampas, es fundamental identificar algunas señales comunes:
- Llamadas de números internacionales desconocidos que solo suenan una vez.
- No dejan mensaje ni insisten.
- Ofrecen algo que parece demasiado bueno para ser verdad.
- Solicitan datos personales, bancarios o pagos anticipados.
- Te piden instalar aplicaciones desde fuentes externas.
Ante esto, la SSPC recomienda no responder llamadas de números desconocidos ni devolver llamadas perdidas con prefijos internacionales si no estás esperando comunicación desde el extranjero. También sugiere:
- Bloquear y reportar el número telefónico en tu celular.
- Verificar directamente con empresas si recibes una oferta laboral o un aviso.
- No descargar aplicaciones sugeridas en llamadas o mensajes de texto.
- Si ya proporcionaste datos, cambia tus contraseñas, monitorea tus cuentas bancarias y reporta el incidente a la Policía Cibernética o mediante la herramienta “Ciberguía”.
- Reunir evidencia (como capturas de pantalla, número de teléfono, hora, contenido de la llamada o mensaje) puede ayudar en la investigación y prevención de nuevos casos.
De acuerdo con estudios recientes sobre fraude telefónico, las pérdidas por estas estafas superan los millones de dólares anuales a nivel mundial. Por eso, ante la duda, no contestes, no devuelvas la llamada y nunca compartas información personal sin verificar su origen.